Actividad | Causa | Solución | |||||
| 1 | No se puede publicar un mapa/gráfica/tablero sin autenticarse | Se requiere un usuario y contraseña para poder entrar a ver el mapa | Utilizar el Manual para configurar token que se encuentra en Drive Procedimiento para crear token | ||||
| 2 | Mensaje de lock en opCharts, No permite editar un mapa | Muestra un mensaje de error y no deja editar un mapa | En consola, entrar a la BD: mongo -u opUserRW -p op42flow42 --host 127.0.0.1 opcharts Buscar: db.resource_lock.find() Eliminar: > db.resource_lock.drop() | ||||
| 3 | No se puede publicar un mapa/gráfica/tablero | Se requiere un usuario y contraseña para poder entrar a ver el mapa | Configuar el token Procedimiento para crear token | 4 | Problema de API con mapas geográficos | Se requiere un API KEY de Google Maps | Agregar la API en /usr/local/omk/conf/opCommon.nmis en el apartado 'opcharts_map_api_key' Generar key en https://goo.gl/QhvUmd |
| 54 | No permite cambiar el nombre a un mapa | En la GUI de opCharts no existe una opción para cambiar el nombre de un map | 1.- Se crea una copia del mapa a modificar: /usr/local/omk/bin/opcharts-cli.exe act=export-maps name="NOMBRE MAPA" file=/carpeta/mapa.json 2.- Se edita el archivo mapa.json y se busca "name" y se cambia el nombre del mapa. 3.- De igual forma se busca el nombre actual del mapa y se cambia por el nuevo. 4.- Se guarda el archivo y se importa con el nombre nuevo: /usr/local/omk/bin/opcharts-cli.exe act=import-maps name="NUEVO NOMBRE" file=/carpeta/mapa.json force=true | ||||
| 65 | No se ve visualiza el TopN | El servidor está configurado como Master | Revisar el archivo /usr/local/nmis8/conf/Config.nmis y en 'server_master' verificar que esté en false | ||||
| 76 | No funciona el agrupado de equipos accionado por el zoom, en mapas geográficos | Esta inhabilitada la función | 1.- Revisar el archivo /usr/local/omk/public/omk/js/opCharts_c_internal_packed.js 2.- Buscar this.maps_geographical_clustering = false; y cambiar el parámetro a true | ||||
| 87 | Al customizar los iconos no los muestran correctamente en la GUINo muestra los iconos nuevos que se incorporaron en la GUI | Los iconos no se agregaron correctamente desde consola | 1.- Revisar el archivo /usr/local/omk/public/omk/icons (aquí se encuentran las imágenes de iconos) 2.- Revisar /usr/local/omk/public/omk/js/opCharts_c_internal_packed.js (aquí revisar, que los iconos se estén llamando correctamente) 3.- Ejemplo var IconArrayCell = Backgrid.Extension.IconArrayCell = Backgrid.Cell.extend({ |
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