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 Actividad

Problemática

Causa

Atividad

Solución

1No se puede operar en la GUI de NMIS.

El Activar el servicio web de NMIS no esta activo.

En consola verificar si el demonio de Apache esta activo, service httpd status de estar detenido deberá correr el siguiente comando service httpd start
2La gráfica de Network Metrics and Health no se visualizaSe eliminó

Agregar el nodo localhost

de NMIS

al grupo NMIS8

Agregar el nodo localhost al grupo NMIS8
3No se ve la IP del nodo en los NODE DETAILSNo se tiene Agregar el atributo IP Address en el archivo nmis.plEditar el archivo /usr/local/nmis8/bin/nmis.pl y agregar:
$V->{system}{host_addr_value} = $NI->{system}{host};
$V->{system}{host_addr_title} = 'IP Address';
Realizar un update al nodo o update general
4Las gráficas muestran colección de datos intermitentes o dejaron de mostrar información,La colección de datos para la gráficas no se esta haciendo correctamente.En consola: realizar un top
5Identificar las interfaces que no se ocupan y desactivarlasExisten nodos que tienen demasiadas interfacesDesactivar interfaces que no se requieren monitorear: Editar el archivo /usr/local/nmis8/conf/Config.nmis En el apartado 'global_nocollect_ifType' agregar las interfaces a descartar.
6

La colección de datos no se realiza cada 5 minutos.

El Revisar la configuración del cron de NMIS está mal configuradoRevisar /etc/cron.d/nmis para ver cada cuánto se está colectando información de los nodos.
7NMIS Selftest emite notificación de error

Los archivos no tienen permisos correctos

Puede ser emitido cuando un archivo esta mal configurado

Se ha eliminado algún parámetro esencial, provocando

mal funcionamiento del monitoreo.

1.-Revisar el archivo mencionado en NMIS SelfTest, ejecutar el fixperms.pl para corregir posibles errores en permisos, /usr/local/nmis8/admin/fixperms.pl

2.-Ejecutar el /usr/local/nmis8/admin/support.pl action=collect omk para realizar una revisión y reparación de archivos del monitoreo.

8Los Nodos de NMIS no están colectando información.NMIS no colecta información y manda mensaje de que fue deshabilitado

Dirigirse al directorio /usr/local/nmis8/conf

En el archivivo Config.nmis, buscar el apartado de system, en  'global_collect' cambiar el parámetro de false a true

9Mensaje Invalid config file specified on url, al iniciar sesión en NMISNo permite acceder a la GUI de NMIS

1.- Dirigirse al directorio /usr/local/nmis8/lib/ de servidor, crear una copia del archivo Auth.pm

2.- Eliminar o comentar ( # ) el código de tal manera que no se ejecute la función.

Solución de problemas

10Acceso a NMIS bloqueado por n numero de intentos fallidosSe ingreso la contraseña o el usuario de forma incorrecta mas de 3 veces y se bloqueó.Simplemente eliminar el archivo /usr/local/nmis8/var/nmis_system/auth_failures/<accountname>.json.
11

No permite acceder a NMIS con un usuario especifico.

Perdida de contraseña de un usuario en especificoEn consola: cd /usr/local/nmis8/conf y cambiar la contraseña al usuario htpasswd -d users.dat testuser. https://community.opmantek.com/display/NMIS/User+Management+in+NMIS8
12Problema de autenticación por cookies 

1- Abrir /usr/local/omk/conf/opCommon.nmis con un editor (buscar omkd_secrets)

2.- Cambiar el elemento  auth_cookie_flavourde configuración de "nmis" predeterminado a "omk"

3.- Cambiar el elemento de configuración  auth_web_keyal mismo valor que la primera omkd_secrets configuración de la aplicación OMK 

https://community.opmantek.com/display/NMIS/User+Management+in+NMIS8

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