| Actividad | Causa | Solucion | |
| 1 | Revisar si el servicio de web de NMIS esta activo | No se oberva el portal de NMIS | service httpd status |
| 2 | La gráfica de Network Metrics and Health no se visualiza | Se eliminó el nodo localhost de NMIS | Agregar el nodo localhost al grupo NMIS8 |
| 3 | No se ve la IP del nodo en los NODE DETAILS | No se tiene el atributo IP Address en el archivo nmis.pl | Editar el archivo /usr/local/nmis8/bin/nmis.pl y agregar: $V->{system}{host_addr_value} = $NI->{system}{host}; $V->{system}{host_addr_title} = 'IP Address'; Realizar un update al nodo o update general |
| 4 | Graficas cortadas | Verificar la carga del servidor | top |
| 5 | Identificar las interfaces que no se ocupan y desactivarlas | Hay nodos que tienen demasiadas interfaces | Desactivar interfaces que no se requieren monitorear:Editar el archivo /usr/local/nmis8/conf/Config.nmis En el apartado 'global_nocollect_ifType' agregar las interfaces a descartar. |
| 6 | El cron de NMIS está mal configurado | La coleccion de datos no se realiza cada 5 min. | Revisar /etc/cron.d/nmis para ver cada cuánto se está colectando información de los nodos. |
| 7 | NMIS Selftest emite notificacion de error | Este error puede ser ocacionado por archivos que no tienen de manera correcta los permisos, puede ser emitido cuando un archivo esta mal configurado o se a eliminado algun parametro esencial, provocando mal funcionamiento del moniotreo. | Revisar el archivo mencionado en NMIS SelfTest, ejecutar el fixperms.pl para corregir pòsibles errores en permisos, ejecutar el s/usr/local/nmis8/admin/support.pl action=collect omk para realizar una revicion y reparacion de archivos del monitoreo. |
| 8 | Modulo de NMIS desactivado | NMIS no colecta y manda mensaje de que fue deshabilitado | en el archivivo config.nmis, cambiar el parametro de false a true |
| 9 | Mensaje Invalid config file specified on url, al iniciar sesion en NMIS | ||
| 11 | Acceso a NMIS bloqueado por n numero de intentos fallidos | No permite acceder a la GUI de NMIS | Simplemente elimine el archivo /usr/local/nmis8/var/nmis_system/auth_failures/<accountname>.json. |
| 12 | Perdida de contraseña de un usuario en especifico | No permite acceder a NMIS con un usuario especifico porque se perdio u olvido el psw | en consola: cd /usr/local/nmis8/conf y cambiar la contraseña al usuario htpasswd -d users.dat testuser. https://community.opmantek.com/display/NMIS/User+Management+in+NMIS8 |
| 13 | Problema de autenticacion por cookies | abrir /usr/local/omk/conf/opCommon.nmiscon un editor (buscar omkd_secrets), primero cambie el elemento auth_cookie_flavourde configuración de "nmis" predeterminado a "omk", luego cambie el elemento de configuración auth_web_keyal mismo valor que la primera omkd_secretsconfiguración de la aplicación OMK | |
| 14 | Error de inicio de sesión a NMIS -“Invalid config file specified on url” | No permite iniciar sesion en NMIS, auque en los demas modulos si | https://community.opmantek.com/pages/viewpage.action?pageId=25300867 |
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