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Problemática

Actividad

Atividad

Causa

Solución

Solucion1
1No se puede operar en la GUI de NMIS.

Activar el servicio

Revisar si el servicio de

web de NMIS

esta activoNo se oberva el portal de NMIS

En consola verificar si el demonio de Apache esta activo, service httpd status de estar detenido deberá correr el siguiente comando service httpd start
service httpd status
2La gráfica de Network Metrics and Health no se visualiza
Se eliminó

Agregar el nodo localhost

de NMIS

al grupo NMIS8

Agregar el nodo localhost al grupo NMIS8
3No se ve la IP del nodo en los NODE DETAILS
No se tiene
Agregar el atributo IP Address en el archivo nmis.plEditar el archivo /usr/local/nmis8/bin/nmis.pl y agregar:
$V->{system}{host_addr_value} = $NI->{system}{host};
$V->{system}{host_addr_title} = 'IP Address';
Realizar un update al nodo o update general
4
Graficas cortadas Verificar la carga del servidor
Las gráficas muestran colección de datos intermitentes o dejaron de mostrar información,La colección de datos para la gráficas no se esta haciendo correctamente.En consola: realizar un top
5Identificar las interfaces que no se ocupan y desactivarlas
Hay La coleccion
Existen nodos que tienen demasiadas interfacesDesactivar interfaces que no se requieren monitorear: Editar el archivo /usr/local/nmis8/conf/Config.nmis En el apartado 'global_nocollect_ifType' agregar las interfaces a descartar.
6
El cron de NMIS está mal configurado

La colección de datos no se realiza cada 5

min.

minutos.

Revisar la configuración del cron de NMIS Revisar /etc/cron.d/nmis para ver cada cuánto se está colectando información de los nodos.
7NMIS Selftest emite
notificacion
notificación de error
Este error puede ser ocacionado por archivos que

Los archivos no tienen

de manera correcta los permisos, puede

permisos correctos

Puede ser emitido cuando un archivo esta mal configurado

o se a eliminado algun parametro

Se ha eliminado algún parámetro esencial, provocando

mal funcionamiento del

moniotreo

monitoreo.

1.-Revisar el archivo mencionado en NMIS SelfTest, ejecutar el fixperms.pl para corregir

pòsibles

posibles errores en permisos,

  ejecutar el s

/usr/local/nmis8/admin/fixperms.pl

2.-Ejecutar el /usr/local/nmis8/admin/support.pl action=collect omk para realizar una

revicion

revisión y

reparacion

reparación de archivos del monitoreo.

8
Modulo
Los Nodos de NMIS
desactivado
no están colectando información.NMIS no colecta información y manda mensaje de que fue deshabilitado
en

Dirigirse al directorio /usr/local/nmis8/conf

En el archivivo

config

Config.nmis, buscar el apartado de system, en  'global_collect' cambiar el

parametro

parámetro de false a

true 

true

9Mensaje Invalid config file specified on url, al iniciar
sesion
sesión en NMIS
  
No permite acceder a la GUI de NMIS

1.- Dirigirse al directorio /usr/local/nmis8/lib/ de servidor, crear una copia del archivo Auth.pm

2.- Eliminar o comentar ( # ) el código de tal manera que no se ejecute la función.

Solución de problemas

10
11
Acceso a NMIS bloqueado por n numero de intentos fallidos
No permite acceder a la GUI de NMISSimplemente elimine Perdida de contraseña de un usuario en especifico
Se ingreso la contraseña o el usuario de forma incorrecta mas de 3 veces y se bloqueó.Simplemente eliminar el archivo /usr/local/nmis8/var/nmis_system/auth_failures/<accountname>.json.
12
11

No permite acceder a NMIS con un usuario especifico

porque se perdio u olvido el pswen

.

Perdida de contraseña de un usuario en especificoEn consola: cd /usr/local/nmis8/conf y cambiar la contraseña al usuario htpasswd -d users.dat testuser. https://community.opmantek.com/display/NMIS/User+Management+in+NMIS8
13
12Problema de
autenticacion abrir 
autenticación por cookies
 

1- Abrir /usr/local/omk/conf/opCommon.

nmiscon

nmis con un editor (buscar omkd_secrets)

, primero cambie

2.- Cambiar el elemento  auth_cookie_flavourde configuración de "nmis" predeterminado a "omk"

,
luego cambie

3.- Cambiar el elemento de configuración  auth_web_keyal mismo valor que la primera omkd_

secretsconfiguración

secrets configuración de la aplicación OMK 

14Error de inicio de sesión a NMIS -“Invalid config file specified on url”No permite iniciar sesion en NMIS, auque en los demas modulos si

https://community.opmantek.com/display/NMIS/User+Management+in+NMIS8

13La velocidades de la interfaces son incorrectasModificar el archivo del modelo del nodo

Revisar qué modelo tomó por default el nodo, buscar el archivo del modelo en la carpeta

/usr/local/nmis8/models y modificar el archivo del model correspondiente agregando lo siguiente:


'extra' => {
'indexed' => 'true',
'snmp' => {
'ifHighSpeed' => {
'oid' => 'ifHighSpeed'
},


Guardar el archivo, editar el nodo y seleccionar en Model el modelo al que le agregamos lo anterior.

Guardar la edición del nodo para que se haga un update

14

Error de proxy 502 

Image Added

Aumentar el tiempo de respuesta.

 En el archivo /etc/httpd/conf/httpd.conf,  se modifica el parámetro de Timeout, por defecto tiene el  60 segundos, y se cambia a 200 segundos.

Se guardan los cambios y se reinicia el servicio de httpd. 

service httpd restart

https://community.opmantek.com/pages/viewpage.action?pageId=25300867